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Notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SCARPA

Dernière mise à jour le 12 octobre 2018. Entrée en vigueur immédiate.

Chez SCARPA North America Inc., nous reconnaissons l'importance des informations ou données personnelles identifiables de nos clients (collectivement les « informations personnelles ») et de leur confidentialité. SCARPA utilise vos informations personnelles principalement pour améliorer ses produits, ses services et ses publicités. La présente Politique de confidentialité de SCARPA (la « Politique de confidentialité ») décrit comment SCARPA et sa société mère, ses filiales et ses sociétés affiliées (collectivement « SCARPA » ou « nous ») collectent, utilisent, partagent et stockent des informations par courrier, en magasin, sur SCARPA.com et sur d'autres sites web liés à la présente politique de confidentialité (collectivement les « Services »).

En visitant un site web ou une application SCARPA (les « Sites web ») et/ou en utilisant les Services, y compris, mais sans s'y limiter, en créant un compte SCARPA, en achetant et/ou en enregistrant un produit, en téléchargeant du matériel, en vous inscrivant à des newsletters ou des mises à jour, en participant à une enquête en ligne, en accédant au service client ou aux services de garantie, ou en fournissant de toute autre manière des informations ou données personnelles à SCARPA, vous acceptez les politiques décrites ici et les Conditions d'utilisation, qui sont intégrées à la présente Politique de confidentialité par référence. Veuillez consulter cette Politique de confidentialité et nous contacter pour toute question.

Collecte et utilisation des informations

Informations personnelles. Lorsque vous accédez au site web ou à l'application SCARPA, utilisez nos services ou nous fournissez des informations ou données personnelles, nous pouvons collecter, utiliser et stocker ces informations, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, vos adresses postale, de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos préférences de contact et vos informations de carte de crédit. Nous pouvons également collecter les informations que vous nous fournissez sur d'autres personnes, par exemple, en achetant des cadeaux ou des produits pour vos proches. Nous pouvons collecter leur nom, leur adresse postale, leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone. Les informations personnelles que nous collectons nous permettent, ainsi qu'à nos prestataires marketing, de vous tenir informés des dernières annonces de produits, mises à jour, événements à venir et actualités SCARPA, et nous aident à améliorer nos produits, services, contenus et publicités. Si vous ne souhaitez pas figurer sur notre liste de diffusion, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en modifiant vos préférences ou en cliquant sur le lien de désabonnement figurant au bas de l'e-mail. SCARPA gérant plusieurs bases de données de contacts, par exemple pour les ventes, les concours, les newsletters, etc., vous devrez peut-être vous désabonner de chaque base de données individuellement. Nous pouvons occasionnellement utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des notifications importantes, telles que des communications concernant une transaction de vente ou de service spécifique, nos produits, leur bon usage, vos achats et les modifications de nos conditions générales et politiques. Ces informations étant importantes pour vous, votre utilisation des produits SCARPA et votre relation avec SCARPA, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces communications. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins internes, telles que l'audit, l'analyse de données, le traitement des paiements et des commandes, et la recherche afin d'améliorer nos produits, nos services et nos communications clients. Si vous participez à un tirage au sort, un concours ou une promotion similaire, ou si vous accédez à des comptes de réseaux sociaux associés, nous pouvons collecter et utiliser les informations que vous fournissez pour gérer ces programmes. De plus, les informations que vous nous fournissez peuvent être combinées avec d'autres informations personnelles (par exemple, historique de commandes, données démographiques, etc.) provenant de sources tierces afin d'améliorer nos produits, services et programmes. Par exemple, nous pouvons recevoir des informations de livraison et d'adresse mises à jour de sources tierces, que nous utilisons pour corriger nos dossiers et assurer la livraison des produits et matériaux SCARPA.

Informations non personnelles. Nous collectons automatiquement des informations non personnelles, c'est-à-dire des informations non associées à une personne spécifique, lorsque vous visitez nos sites web et/ou utilisez nos services. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP (numéro automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous accédez à Internet), le type et la langue de votre navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, votre système d'exploitation, la date et l'heure, ainsi que d'autres données. L'adresse IP ne permet pas d'identifier votre nom, votre adresse e-mail ou d'autres informations personnelles. Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour diagnostiquer des problèmes avec notre serveur, administrer nos sites web, comprendre et analyser les tendances, comprendre le comportement des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs. Nous pouvons également collecter des informations telles que votre profession, votre langue, votre code postal, votre indicatif régional, l'identifiant unique de votre appareil, votre localisation et le fuseau horaire où nos produits sont utilisés afin de mieux comprendre le comportement des clients et d'améliorer nos produits et nos publicités. Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites web et nos services à partir de nos autres produits. Par exemple, certains courriels que vous pourriez recevoir des sites web, applications et/ou services SCARPA peuvent inclure une URL cliquable, qui vous redirigera automatiquement vers les sites web et collectera ainsi des informations non personnelles. Pour éviter la collecte de vos informations non personnelles, ne cliquez pas sur les liens URL présents dans les communications électroniques SCARPA. Les données agrégées sont considérées comme des informations non personnelles aux fins de la présente Politique de confidentialité.

Cookies et technologies similaires : Nous pouvons également collecter des informations non personnelles grâce à l'utilisation de cookies et d'autres technologies telles que les pixels invisibles, les outils de géolocalisation IP et les balises web. Un cookie est un fichier ajouté à votre ordinateur afin que les sites web puissent mémoriser des informations vous concernant, par exemple pour conserver le contenu de votre panier ou pour vous garantir l'affichage de fenêtres contextuelles appropriées. Cela nous permet de mieux comprendre la localisation de nos clients, leur utilisation des sites web et leurs préférences, nous indique les sections de nos sites web visitées par nos clients, ainsi que la fréquence et la durée de ces visites, nous aide à améliorer l'apparence et la fonctionnalité des sites web, et mesure et facilite notre compréhension de l'efficacité des publicités et des recherches web. Nous traitons les informations collectées par les cookies et autres technologies comme des informations non personnelles. Lorsque des informations non personnelles sont combinées à des informations personnelles, nous traitons ces informations combinées comme des informations personnelles aux fins de la présente Politique de confidentialité. Des cookies peuvent rester sur votre ordinateur après votre déconnexion des sites web. En modifiant les paramètres de votre navigateur web, vous pouvez refuser les cookies. Si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines fonctionnalités des sites Web ou les utiliser.

Utilisation des informations. Les informations financières et personnelles que vous fournissez sont utilisées pour traiter votre commande, vérifier, facturer et percevoir le paiement des produits que vous commandez. Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des produits, des catalogues, des e-mails et d'autres informations concernant SCARPA, ses filiales et/ou ses partenaires. Si vous vous inscrivez à la newsletter ou à la liste de diffusion de SCARPA et que vous nous fournissez votre adresse e-mail, nous vous enverrons des e-mails ou d'autres communications susceptibles de vous informer des nouveaux produits, des offres spéciales, des offres promotionnelles de SCARPA, de nos filiales et partenaires, de l'actualité de SCARPA et de tout autre événement ou sujet susceptible de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de nos futurs e-mails en suivant les étapes décrites ci-dessous dans la section « Supprimer, corriger ou modifier vos informations ».

Divulgation d'informations à des tiers. SCARPA ne divulgue ni ne partage vos informations personnelles avec d'autres sociétés, personnes ou agences non affiliées à SCARPA, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité :

Fournisseurs de services : SCARPA partage des informations personnelles avec des entreprises et des particuliers qui fournissent certains services pour SCARPA, tels que le traitement des informations et des paiements, l'octroi de crédit, l'exécution des commandes des clients, la livraison de produits, la gestion, l'analyse et l'amélioration des données clients, la consultation marketing, la recherche, l'assistance et/ou le parrainage, la fourniture d'un service client, la maintenance et l'exploitation du site Web, l'évaluation de votre intérêt pour nos produits et services, et la réalisation d'études de marché ou d'enquêtes de satisfaction, etc. Ces entreprises ont accès aux informations personnelles, y compris les informations financières, nécessaires à l'exécution de leurs services ou fonctions, sont tenues de protéger vos informations et peuvent être situées partout où SCARPA le choisit.

Partenaires : SCARPA peut communiquer votre adresse e-mail et vos coordonnées à des tiers qui co-sponsorisent des événements avec SCARPA et/ou collaborent avec elle à diverses activités, notamment marketing, promotionnelles et autres. Sauf indication contraire dans les présentes, par exemple en cas de collaboration marketing avec des tiers, de traitement de votre commande et de votre paiement, ou d'autres tâches similaires, SCARPA ne communique ni votre nom ni votre adresse postale à des sociétés non affiliées, ni vos informations de carte de crédit ni votre adresse e-mail à des tiers. SCARPA respecte la vie privée et la confidentialité des informations personnelles de ses clients. SCARPA peut occasionnellement envoyer à ses clients des informations provenant de ses filiales ou partenaires susceptibles de les intéresser, en plus des communications directes de SCARPA.

Demandes légales : SCARPA peut divulguer vos informations personnelles : si elle reçoit une demande légale dans le cadre d'une procédure judiciaire ou administrative, d'un litige et/ou de la part d'autorités publiques ou gouvernementales dans ou hors de votre pays de résidence ; pour faire respecter ou appliquer nos Conditions d'utilisation et autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de SCARPA, de nos clients, de nos employés et/ou d'autres personnes. SCARPA peut également divulguer des informations vous concernant si nous estimons que, pour des raisons de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, cette divulgation est nécessaire ou appropriée.

Transferts d'activités : SCARPA pourrait, à l'avenir, vendre ou acquérir des sociétés, des filiales, des unités commerciales, etc., et ainsi transférer ou recevoir des informations personnelles de ses clients. Ces informations personnelles restent soumises aux dispositions de toute politique de confidentialité préexistante, sauf modification ou consentement contraire du client. Dans le cas peu probable où SCARPA North America Inc. ou la quasi-totalité de ses actifs seraient acquis, les informations personnelles et non personnelles des clients feraient partie des actifs transférés et seraient soumises aux conditions de la présente politique de confidentialité, telle que modifiée ultérieurement.

Votre consentement : SCARPA peut divulguer et utiliser vos informations personnelles à tout moment si vous consentez à une telle divulgation ou utilisation.

Analyses tierces : Notre site Web utilise également des fournisseurs d'analyse tiers tels que Google et Facebook, Twitter, Vimeo et Mailchimp Analytics et des services similaires.

Des informations complémentaires sur la manière dont les données sont collectées et traitées par des fournisseurs d'analyse tiers sont disponibles à l'adresse suivante :

Google Analytics : www.google.com/policies/privacy/partners/

Facebook Analytics : https://analytics.facebook.com/ et https://www.facebook.com/policy.php

Twitter : https://twitter.com/fr/privacy

YouTube : https://google.com/intl/fr/policies/privacy

Vimeo : https://vimeo.com/privacy

Mailchimp : https://mailchimp.com/legal/privacy

Nous et nos fournisseurs ou partenaires tiers utilisons des données d'analyse à diverses fins, notamment pour améliorer la conception et le contenu de nos sites Web, pour nous aider à savoir quelles pages sont les plus attrayantes pour tous nos visiteurs et quelles promotions les visiteurs aiment voir, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires.

Publicité ciblée par centres d'intérêt. Nous pouvons collaborer avec des agences de publicité tierces qui collectent et utilisent des informations sur vos activités en ligne sur différents sites au fil du temps, afin de vous proposer des publicités plus pertinentes lorsque vous utilisez les sites web et/ou les services. Cette pratique est appelée publicité ciblée par centres d'intérêt. Vous pouvez consulter Document4www.aboutads.info pour en savoir plus et vous désinscrire de ce type de publicité par les entreprises participant au programme d'autorégulation de la Digital Advertising Alliance. Nous n'exploitons ni ne contrôlons ces sites et ne sommes pas responsables des options de désinscription qui y sont proposées. Veuillez noter que cette désinscription n'empêchera pas l'affichage de publicités dans votre navigateur ou vos applications, mais peut rendre les publicités que vous voyez moins pertinentes par rapport à vos centres d'intérêt. Si vous supprimez, bloquez ou limitez les cookies, ou si vous utilisez un autre ordinateur ou navigateur Internet, vous devrez peut-être renouveler votre désinscription. Nos sites web ne disposent actuellement d'aucun mécanisme permettant de reconnaître les signaux « Do Not Track ».

Suppression, correction ou modification de vos informations. En tant qu'utilisateur inscrit, nos sites web vous offrent la possibilité de recevoir ou de refuser la plupart des communications de la SCARPA. Sauf disposition contraire des présentes, pour refuser de recevoir de futures communications électroniques de la SCARPA et ne pas partager vos informations avec d'autres entreprises, ou pour corriger ou modifier certaines informations que vous avez précédemment fournies :

Vous pouvez vous connecter à scarpa.com en tant qu'utilisateur enregistré, accéder à votre compte, modifier ou mettre à jour vos informations et gérer vos préférences de newsletter.
Vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected].
Vous pouvez sélectionner l'icône « Se désabonner » au bas de tout e-mail SCARPA. Cependant, n'oubliez pas que, comme SCARPA gère plusieurs bases de données de contacts individuelles, vous devrez peut-être vous désabonner de chaque base de données individuellement.

Veuillez noter que, comme indiqué ci-dessus, SCARPA peut occasionnellement utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des notifications importantes, telles que des communications concernant une transaction de vente ou de service spécifique, nos produits, leur utilisation appropriée, vos achats et les modifications de nos conditions générales et politiques. Étant donné l'importance de ces informations pour vous, votre utilisation des produits SCARPA et votre relation avec SCARPA, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces communications. De plus, SCARPA ne supprimera pas les informations personnelles requises par la loi ou d'autres obligations légales en vigueur. Si vous souhaitez corriger ou modifier les informations personnelles que vous nous avez précédemment fournies, veuillez nous contacter à l'adresse : [email protected].

Protection des informations personnelles. SCARPA s'engage à protéger les informations personnelles que nous collectons. Bien que nous ne puissions garantir leur sécurité, nous avons mis en place des procédures de sécurité que nous jugeons raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Cependant, veuillez noter que lorsque vous communiquez avec le service client par e-mail ou par chat sur nos sites web, ces communications peuvent ne pas être chiffrées. Nous vous demandons donc de ne pas partager d'informations sensibles ou personnelles par e-mail ou chat. Nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Informations que vous publiez. Lorsque vous utilisez certains services ou applications SCARPA, ou que vous publiez sur les sites web, les forums de discussion ou les réseaux sociaux SCARPA, les informations personnelles que vous partagez sont visibles par les autres utilisateurs et peuvent être lues, collectées et utilisées par eux. Vous êtes seul responsable des informations personnelles que vous choisissez de soumettre et de publier. Par exemple, si vous indiquez votre nom et votre adresse e-mail dans un message sur un forum, ces informations sont publiques. Soyez vigilant lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, car ces informations sont considérées comme publiques au sens de la présente Politique de confidentialité.

Enfants. SCARPA ne vend pas sciemment de marchandises destinées à être achetées par des enfants. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser nos sites web qu'avec le consentement et la participation d'un parent ou d'un tuteur. Nos sites web et services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

Liens vers des sites web tiers. Les liens vers ou depuis des sites web ou réseaux sociaux tiers proposés sur les sites web, l'application et/ou les services SCARPA sont fournis à titre indicatif et vous les utilisez à vos propres risques. Ces sites web et réseaux sociaux tiers ne sont pas soumis à la présente Politique de confidentialité. Des informations, telles que des données personnelles ou financières, des données de localisation, des coordonnées, etc., peuvent être collectées par ces tiers. Cette collecte et cette utilisation sont régies par leurs pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à vous renseigner sur les pratiques de confidentialité de ces tiers avant d'utiliser leurs sites web ou réseaux sociaux.

Résidents de Californie. Conformément à l'article 1798.83 du Code civil californien, les résidents de Californie ayant effectué un achat sur les sites web de SCARPA au cours des dix-huit (18) derniers mois peuvent demander certaines informations concernant la divulgation de leurs données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour obtenir ces informations, veuillez contacter SCARPA aux coordonnées ci-dessous.

Modifications de la présente Politique de confidentialité. SCARPA se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et à sa seule discrétion. Si nous la modifions, nous publierons la version révisée en ligne. Nous pouvons vous informer de toute modification importante de la présente Politique de confidentialité par e-mail à l'adresse que vous nous avez fournie, par publication sur nos sites web ou par tout autre moyen, à la discrétion de SCARPA. Veuillez consulter régulièrement nos sites web pour vérifier si la présente Politique de confidentialité a été modifiée.

Utilisateurs et transferts internationaux. La présente Politique de confidentialité s'applique aux transactions effectuées aux États-Unis. Nos produits et services peuvent être fournis via des ressources et des serveurs situés dans différents pays du monde. Vos données personnelles peuvent donc être transférées hors du pays où vous utilisez nos services. Dans ce cas, nous pouvons prendre des mesures pour garantir une protection adéquate de vos données personnelles, conformément aux lois applicables.

Des questions ? Contactez-nous. Pour toute question ou préoccupation concernant la confidentialité ou la sécurité de vos informations, vous pouvez nous contacter par courriel ou par courrier aux adresses suivantes :

Vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected].
Vous pouvez envoyer du courrier à l'adresse suivante :

SCARPA Amérique du Nord, Inc.

À l'attention du service clientèle

3550 Frontier Ave., Unité E

Boulder, CO 80301

303.998.2895 poste 100

CONDITIONS D'UTILISATION DE SCARPA

Dernière mise à jour le 4 avril 2018. Entrée en vigueur immédiate.

Bienvenue sur le site Internet de SCARPA. SCARPA North America Inc. et/ou ses sociétés affiliées (« SCARPA ») vous fournissent l'accès à leur site web et ses fonctionnalités, sous réserve des Conditions d'utilisation suivantes (collectivement les « Conditions »). VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS AVANT D'UTILISER TOUT SITE WEB SCARPA. EN UTILISANT UN SITE WEB SCARPA, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LÉGALEMENT LIÉ PAR CES CONDITIONS ; SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD, N'UTILISEZ PAS CE SITE. VEUILLEZ NOTER QUE L'ARTICLE 20 CI-DESSOUS CONTIENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE AVEC RENONCIATION À UN RECOURS COLLECTIF, QUI AFFECTE VOS DROITS LÉGAUX. VEUILLEZ LA LIRE. SCARPA se réserve le droit de modifier ou de réviser les présentes Conditions à sa seule discrétion et sans préavis. Lorsque nous apporterons des modifications, nous mettrons à jour les présentes Conditions ici. Votre utilisation de ce site web et de tout autre site web de SCARPA, y compris, mais sans s'y limiter, blogspot.scarpa.com et tout autre site web détenu, exploité ou maintenu par SCARPA (les « Sites web ») après une telle révision constitue votre acceptation des Conditions révisées. Nous vous invitons à consulter régulièrement ces Conditions pour prendre connaissance des modifications. Les sites web sont la propriété de SCARPA et de ses concédants de licence.

En utilisant les sites web, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou avoir l'âge légal minimum pour conclure un contrat dans la juridiction où vous les consultez. Les sites web et les informations qu'ils contiennent sont destinés à votre usage personnel et non commercial uniquement. Sous réserve du respect des présentes Conditions, SCARPA vous accorde un privilège personnel, non exclusif, non transférable et limité d'accès et d'utilisation des sites web.

1. Contenu. L'ensemble des textes, graphiques, interfaces, photographies, marques déposées, logos, sons, musiques, illustrations et codes informatiques (collectivement le « Contenu »), y compris, mais sans s'y limiter, la conception, la structure, la sélection, la coordination, l'expression, l'apparence et la disposition de ce Contenu, figurant sur les Sites Web, est détenu, contrôlé ou concédé sous licence par ou à SCARPA, et est protégé par les lois sur l'habillage commercial, le droit d'auteur, les brevets et les marques, ainsi que par diverses autres lois sur la propriété intellectuelle et la concurrence déloyale. Sauf disposition expresse des présentes Conditions, aucune partie des Sites Web ni aucun Contenu ne peuvent être copiés, reproduits, republiés, téléchargés, publiés, affichés publiquement, codés, traduits, transmis ou distribués de quelque manière que ce soit sur tout autre ordinateur, serveur, site Web ou autre support à des fins de publication ou de distribution ou pour toute entreprise commerciale, sans le consentement écrit préalable exprès de SCARPA. Vous pouvez utiliser les informations sur les produits et services SCARPA (tels que les fiches techniques, les images de produits, les spécifications techniques, les articles et autres documents similaires) des sites Web, à condition que vous (1) ne supprimiez aucun droit d'auteur ou autre avis de propriété de l'un des documents, (2) n'utilisiez ces informations que pour votre usage personnel et ne vendiez ni ne modifiiez le contenu ou ne reproduisiez, n'affichiez, n'exécutiez publiquement, ne distribuiez ou n'utilisiez de quelque manière que ce soit le contenu à des fins publiques ou commerciales, (3) n'utilisiez pas le contenu d'une manière qui implique une association avec SCARPA, ou l'un de nos produits, services ou marques, et (4) ne fassiez aucune déclaration ou garantie supplémentaire concernant ces documents.

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4. Votre compte et vos obligations . Si vous utilisez les sites web, vous êtes seul responsable de la confidentialité des informations de votre compte (y compris, mais sans s'y limiter, votre mot de passe et vos informations de carte bancaire) et de la restriction d'accès à votre ordinateur. Vous acceptez l'entière responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte ou votre mot de passe et vous vous engagez à informer immédiatement SCARPA de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de votre mot de passe, ou de toute autre violation de sécurité. Vous comprenez et acceptez que vous pouvez être tenu responsable des pertes subies par SCARPA et/ou tout autre utilisateur ou visiteur des sites web du fait de l'utilisation de votre nom d'utilisateur, de votre mot de passe ou de votre compte SCARPA par une autre personne, si vous ne protégez pas la sécurité et la confidentialité de vos informations de compte.

Vous ne pouvez utiliser le nom d'utilisateur, le mot de passe ou le compte SCARPA d'une autre personne sans l'autorisation expresse et le consentement du titulaire de ce nom d'utilisateur, mot de passe ou compte. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser les sites web de SCARPA qu'avec la participation et l'approbation d'un parent ou d'un tuteur. SCARPA décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage résultant du non-respect de ces obligations. Vous vous engagez à ne pas usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ni à dénaturer votre identité ou votre affiliation à une personne ou une entité, y compris en utilisant le nom d'utilisateur, le mot de passe ou d'autres informations de compte d'une autre personne, ou le nom, l'image, la voix, l'image ou la photographie d'une autre personne. Vous vous engagez également à informer SCARPA à l'adresse [email protected] dès que vous avez connaissance de toute utilisation non autorisée de votre nom d'utilisateur, mot de passe ou autres informations de compte, ou de toute autre violation de sécurité impliquant ou liée à l'un des sites web de SCARPA. SCARPA peut suspendre ou résilier votre compte et votre utilisation de tout site Web si vous ne respectez pas ces conditions, et SCARPA se réserve le droit de refuser le service, de résilier tout compte, de supprimer ou de modifier le contenu et/ou d'annuler les commandes à la seule discrétion de SCARPA.

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5. Communications électroniques. Lorsque vous visitez les sites web de SCARPA ou que vous nous envoyez des courriels, vous communiquez avec nous par voie électronique et vous consentez à recevoir des communications de notre part par voie électronique. Nous communiquerons avec vous par courriel ou en publiant des avis sur les sites web. Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfassent à toute exigence légale exigeant la forme écrite de ces communications.

6. Confidentialité. SCARPA utilise ses propres cookies et ceux de tiers pour améliorer votre expérience et nos services, en analysant l'utilisation de notre site web. En continuant à utiliser le site web, vous acceptez leur utilisation. Veuillez consulter la politique de confidentialité de SCARPA. qui s'applique à votre utilisation des sites web et qui est incorporée aux présentes Conditions par référence. De plus, en utilisant les sites web, vous reconnaissez et acceptez que les transmissions sur Internet ne sont jamais totalement privées ni sécurisées. Vous comprenez que tout message ou information que vous envoyez aux sites web peut être lu ou intercepté par des tiers, même s'il existe une mention spéciale indiquant qu'une transmission particulière (par exemple, les informations de carte de crédit) est cryptée.

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Veuillez noter que les lois de certains États n'autorisent pas les limitations de garanties implicites ni l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Si vous résidez dans un tel État et que ces lois vous concernent, tout ou partie des exclusions, limitations ou clauses de non-responsabilité ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous, et vous pourriez bénéficier de droits supplémentaires.

16. Droits réservés. SCARPA se réserve le droit d'effectuer l'une des actions suivantes, pour quelque raison que ce soit, à tout moment et sans préavis : (1) modifier, suspendre ou résilier le fonctionnement ou l'accès aux sites Web, ou à toute partie de ceux-ci ; (2) modifier ou changer les sites Web, ou toute partie de ceux-ci, ainsi que les politiques ou conditions applicables ; (3) interrompre le fonctionnement des sites Web, ou de toute partie de ceux-ci, si nécessaire pour effectuer une maintenance, courante ou non, une correction d'erreurs ou d'autres modifications ; et (4) interrompre ou restreindre votre utilisation des sites Web.

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18. Divulgation de vos informations. Vous acceptez et SCARPA se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de divulguer toute information qu'elle juge nécessaire pour se conformer à toute loi, réglementation, procédure administrative ou judiciaire applicable ou demande gouvernementale. SCARPA peut également divulguer vos informations lorsqu'elle estime que la loi applicable l'exige ou l'autorise, y compris l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude. Vous acceptez que SCARPA puisse divulguer toute information que nous détenons sur vous (y compris votre identité) si elle juge qu'une telle divulgation est nécessaire dans le cadre d'une enquête ou d'une plainte concernant votre utilisation des sites Web, ou pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre toute personne susceptible de porter préjudice ou d'interférer, intentionnellement ou non, avec les sites Web, les droits ou la propriété de SCARPA, ou les droits ou la propriété des utilisateurs des sites Web, y compris les clients de SCARPA. Vous reconnaissez et acceptez que SCARPA peut conserver toute transmission ou communication de votre part, y compris les courriers électroniques, via les sites Web ou tout service offert sur ou via les sites Web, et peut également divulguer ces données si la loi l'exige ou si SCARPA détermine qu'une telle conservation ou divulgation est raisonnablement nécessaire pour (1) se conformer à une procédure légale, (2) faire respecter les présentes conditions, (3) répondre aux réclamations selon lesquelles de telles données violent les droits d'autrui, et/ou (4) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de SCARPA, de ses employés, des utilisateurs ou des visiteurs des sites Web et du public.

19. Indemnisation. VOUS ACCEPTEZ DE DÉFENDRE, D'INDEMNISER ET DE DÉGAGER SCARPA, SES SUCCESSEURS ET AYANTS DROIT, AINSI QUE SES ET LEURS ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, CO-MARQUEURS OU AUTRES PARTENAIRES, DE TOUTES DEMANDES, DOMMAGES, PERTES, RESPONSABILITÉS, RÉCLAMATIONS OU DÉPENSES (Y COMPRIS LES HONORAIRES D'AVOCAT ET LES JUGEMENTS DE TOUTE NATURE), FAITS CONTRE OU ENGAGÉS PAR SCARPA PAR VOUS, TOUTE PERSONNE OU ENTITÉ AGISSANT EN VOTRE NOM, ET/OU TOUT TIERS LIÉ À, DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC VOTRE UTILISATION INAPPROPRIÉE DES SITES WEB, VOTRE VIOLATION DE L'UNE DES PRÉSENTES CONDITIONS, ET/OU TOUTE AUTRE VIOLATION DE VOTRE PART ENGAGEANT LA RESPONSABILITÉ DE SCARPA. Cette disposition peut être inapplicable ou inapplicable dans l’État du New Jersey.

20. Droit applicable ; Règlement des litiges ; Arbitrage ; Renonciation aux recours collectifs ; Dispositions diverses. En visitant ou en utilisant les sites web de SCARPA, vous acceptez :

(1) Toutes les questions relatives aux présentes Conditions et/ou à votre accès ou utilisation des Sites Web, y compris tous les litiges, seront régies par les lois des États-Unis et par les lois de l'État du Colorado sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.

(2) En cas de litige ou de controverse entre SCARPA et vous, découlant des présentes Conditions et/ou de votre utilisation des Sites Web ou en lien avec celles-ci, SCARPA et vous-même devrez tenter de résoudre ce litige rapidement et de bonne foi. Si nous ne parvenons pas à résoudre ce litige dans un délai de trente (30) jours, l'une ou l'autre des parties pourra demander une médiation. La médiation peut être menée en personne, par soumission de documents, par téléphone ou en ligne. En cas de médiation en personne, elle aura lieu à Boulder, dans le Colorado. Si le litige n'est pas résolu par médiation dans un délai raisonnable (ne dépassant pas soixante (60) jours à compter de la demande de médiation), les parties seront libres d'exercer tout droit ou recours à leur disposition en vertu de la loi applicable par le biais d'un arbitrage exécutoire, comme décrit ci-dessous.

(3) ARBITRAGE EXÉCUTOIRE : En cas de litige découlant des présentes Conditions ou relatif à votre accès ou à votre utilisation des Sites Web (y compris les produits ou services vendus ou distribués par SCARPA via les Sites Web SCARPA), ce litige sera résolu de manière définitive et exclusive par arbitrage exécutoire. NI VOUS NI NOUS N'AURONS LE DROIT DE PORTER PLAINTE DEVANT UN TRIBUNAL OU DE FAIRE STATUER LA PLAINTE PAR UN JUGE OU UN JURY. LES DROITS DE DÉCOUVERTE, TELS QUE LE DROIT DE CHAQUE PARTIE À L'ÉCHANGE D'INFORMATIONS PRÉALABLES À L'AUDIENCE OU À LA PRISE DE TÉMOIGNAGES SOUS SERMENT PRÉALABLES À L'AUDIENCE, PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE LIMITÉS EN ARBITRAGE. Tous les litiges seront résolus devant un arbitre neutre, dont la décision sera définitive, à l'exception d'un droit d'appel limité en vertu de la loi fédérale sur l'arbitrage. L'arbitrage sera engagé et mené conformément au Règlement d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association (AAA) et, le cas échéant, au Règlement d'arbitrage des consommateurs de l'AAA, tous deux disponibles sur le site web de l'AAA : www.adr.org. L'arbitrage peut être mené en personne, par soumission de documents, par téléphone ou en ligne. S'il est mené en personne, l'arbitrage aura lieu à Boulder, dans le Colorado. Les parties peuvent saisir les tribunaux pour obtenir l'arbitrage, suspendre la procédure en attendant l'issue de l'arbitrage, ou confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence arbitrale. La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent aux présentes conditions.

(4) RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS : Tout arbitrage ou procédure sera limité au litige qui nous oppose individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ni aucune procédure ne sera joint à un autre ; (b) aucun droit ni aucune autorité ne permettra qu'un litige soit arbitré ou résolu par voie de recours collectif ou qu'il soit soumis à des procédures de recours collectif ; et (c) aucun droit ni aucune autorité ne permettra qu'un litige soit porté devant un tribunal en qualité de représentant, au nom du grand public ou de toute autre personne. VOUS CONVENEZ DE NE POUVOIR INTENTER DES RÉCLAMATIONS CONTRE NOUS QU'À TITRE INDIVIDUEL, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE PRÉTENDUE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE.

(5) Par les présentes, vous renoncez irrévocablement, dans toute la mesure permise par la loi, (a) à toute objection que vous pourriez avoir, maintenant ou ultérieurement, à cette compétence et à ce lieu et (b) à toute réclamation selon laquelle une telle procédure d'arbitrage aurait été engagée dans un forum inapproprié. Veuillez noter que la disposition précédente concernant le lieu de juridiction peut ne pas s'appliquer si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne. Toutefois, dans tous les cas, la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas à tout litige découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant.

(6) Toute réclamation découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant doit être introduite par vous dans un délai d'un (1) an à compter de la naissance du motif d'action, sous peine de prescription définitive. Les réclamations formulées en vertu des conditions générales d'achat distinctes de biens et services ne sont pas soumises à cette limitation.

(7) Vous ne pouvez demander ou recevoir aucun recouvrement contre SCARPA pour des dommages autres que vos frais engagés, à l'exclusion des honoraires d'avocat.

(8) Une version imprimée des présentes Conditions et de toute notification transmise sous forme électronique sera admissible dans toute procédure de médiation ou d'arbitrage fondée sur les présentes Conditions ou s'y rapportant, dans la même mesure et sous les mêmes conditions que les autres documents et registres commerciaux initialement produits et conservés sous forme imprimée. Tous les titres des présentes Conditions sont donnés à titre indicatif uniquement et doivent être ignorés pour leur interprétation.

(9) Le fait que SCARPA ne parvienne pas à appliquer tout ou partie des présentes Conditions ou à répondre à une violation de celles-ci par vous ou par toute autre partie ne doit en aucun cas être interprété comme une renonciation ou un abandon de tout droit accordé à SCARPA en vertu des présentes quant à l'exécution future de tout ou partie des présentes Conditions, et vos obligations énoncées dans les présentes Conditions resteront pleinement en vigueur.

(10) Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, la disposition invalide ou inapplicable sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire et réputée remplacée par une disposition valide et applicable qui correspond le plus étroitement à l'intention de la disposition originale et les dispositions restantes des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur.

(11) Les présentes Conditions contiennent l'accord complet et définitif concernant les sites Web SCARPA et leur contenu, et remplacent toute communication antérieure ou contemporaine entre vous et SCARPA concernant les sites Web.

(12) Toute offre de fonctionnalité, de produit ou de service présentée sur les sites Web est nulle là où la loi l'interdit. Si vous choisissez d'accéder aux sites Web depuis un autre pays que les États-Unis, vous êtes seul responsable du respect des lois américaines et locales applicables. Bien que les sites Web soient accessibles dans le monde entier, tous les produits ou fonctionnalités fournis ou proposés par leur intermédiaire ne sont pas disponibles dans toutes les zones géographiques, ni disponibles (légalement ou non) pour une utilisation en dehors des États-Unis. La SCARPA se réserve le droit de limiter, à sa seule discrétion, la fourniture et la quantité de tout produit ou fonctionnalité présenté sur les sites Web à toute personne ou zone géographique.

(13) Tous les droits non explicitement accordés dans les présentes Conditions sont par la présente réservés par SCARPA.

(14) En continuant à utiliser les sites Web SCARPA, vous acceptez par la présente et avez l'intention d'être lié par ces conditions.

DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ

SCARPA North America, Inc. (« SCARPA ») est consciente des difficultés rencontrées par les personnes handicapées et soutient les athlètes et les associations en situation de handicap depuis de nombreuses années. SCARPA s'efforce de respecter toutes les lois et directives applicables afin que son site web soit accessible aux personnes handicapées, notamment les normes d'accessibilité WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) du W3C jusqu'au niveau AA.

Accessibilité

La SCARPA a pris et continue de prendre diverses mesures pour garantir l'accessibilité de son site web. Le site est conçu conformément aux directives d'accessibilité WCAG 2.1, notamment pour les contenus multimédias étiquetés avec des titres, des textes alternatifs et des informations descriptives. La taille des polices est prise en charge et peut être contrôlée via le navigateur.

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